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약관 동의

서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 마이지놈박스(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 웹 플랫폼 내 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.



제2조(용어의 정의)

① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.



제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “회사는” 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호·팩스번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 주식회사 마이지놈박스 사이버 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.



제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 거래의 체결
  2. 기타 “회사”가 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 제8조 1항에서 정한 통지 수단으로 개별 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.



제5조(서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”에서 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경 할 수 있으며,이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.



제6조(회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  1. 가입신청자가 이 약관 제7조 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 3항에 의한 회원자격 상실 후 “회사”의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  4. 가입신청자가 14세 미만인 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.



제7조 (회원정보의 변경)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 회원의 탈퇴의사를확인한 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

  1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑤ 회원은 회원 정보에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑥ 전항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.



제8조(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지 또는 회원의 연락처 미기재 또는 변경등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.



제9조(거래 및 개인정보 제공 동의 등)

① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 이동전화번호 등의 입력, 성별, 생년월일
  3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
  5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
  6. 결제방법의 선택

② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.

③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.



제10조 (계약의 성립)

① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.



제11조(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  1. 실시간 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 온라인무통장입금


제12(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.



제13조(재화 및 서비스 등의 공급)

① “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.



제14조(환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.



제15조(청약철회 등)

① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.



제16조(청약철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.



제17조(개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 회원가입시 거래 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 거래 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.



제18조(“몰”의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자의 동의없이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.



제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

④ “몰”은 회원의 전항에 의무를 다하지 않음으로써 발생하는 피해에 대해 책임지지 않습니다.



제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. “몰”에 게시된 정보의 변경
  4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
  8. “몰”은 제20조 1항부터 7항까지의 사항을 준수하지 않았음을 인지한 경우 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.


제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.



제22조(분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.



제23조(재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

개인정보처리방침

<주식회사 마이지놈박스>는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 및 공개합니다.


1. 총칙

1) ㈜마이지놈박스(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 대한민국 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “개인정보보호법”, 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수함으로써 이용자의 개인정보보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.

2) 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리며, 본 개인정보처리방침을 홈페이지(https://mygenomebox.com/) 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

3) 본 개인정보처리방침은 법령의 변경이나 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 회사는 변경사유 및 내용에 대하여 홈페이지에 공지합니다.



2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.


1) 수집하는 개인정보의 항목

 ① 회원 가입시 아래와 같은 정보가 필수로 수집됩니다.

  • 회원 : 이름, ID(이메일 주소, 휴대전화번호), 비밀번호
  • 외부 계정 연동시 : Facebook / KakaoTalk 계정 연동을 위한 식별자, 닉네임, 그 밖에 이메일주소, 이름, 공개 프로필 등 외부 계정 서비스로부터 이용자 동의 하에 제공받는 정보

 ② 회원 가입 및 APP서비스 제공시 아래와 같은 정보가 선택적으로 수집될 수 있습니다.

  • 성별, 생년월일, 혈액형, 키, 몸무게, 사진

 ③ 홈페이지 및 유선 문의 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

  • 이름, 이메일, 휴대전화번호
  • 문의 유형에 따라 처리를 위해 PC 환경, 이용자가 요청한 연락정보 등 고객이 선택적으로 등록한 정보 추가 수집

 ④ 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

  • 휴대폰 본인 인증 시 : 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보(CI), 휴대폰 번호

 ⑤ 유료 결제 시 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

  • 결제 수단(신용/체크 카드, 계좌이체, 가상계좌)에 따라 필요한 개인정보는 수탁업체인 결제대행사가 직접 수집하여 결제처리 및 요금정산 업무를 수행하며, 회사는 결제 기록 수집
  • 환불 신청 시 ID, 이름, 연락처, 은행명, 예금주, 계좌번호, 대리인 환불 신청 시 신청인과의 관계를 확인할 수 있는 정보

 ⑥ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • IP주소, 접속로그, 국가, 쿠키, 서비스 이용 기록, 결제 기록, 기기정보

2) 개인정보 수집 방법

홈페이지 회원가입 (웹/모바일), 서비스 이용, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 1:1문의, 협력회사로부터의 제공, 서비스 제휴 및 연계에 따른 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집



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1) 회원 관리

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2) 서비스 제공

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 이에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송, 본인 인증
  • 최적화된 서비스 제공을 위한 문제해결(서비스 안전성 확보, 부정 프로그램 사용 방지, 계정 보호 등), 연구/분석 및 서비스 개발 수행

3) 마케팅 및 홍보 활용

  • 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 홍보성 정보 전달
  • 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계, 인구통계학적 특성에 따른 맞춤형 서비스 제공 및 광고게재


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회사는 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.


1) 회사는 이용자의 개인정보를 본 정책에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

 ① 이용자가 사전에 동의한 경우

 ② 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 ③ 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태를 가공하여 제공하는 경우

2) 회사는 웹 플랫폼 내 앱 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공 대상 제공목적 제공하는 개인정보 항목 제공 정보의 보유 및 이용기간
주식회사 이원다이애그노믹스 DNA 앱 구동 및 리포트 생성 이름, 성별, 생년월일, 혈액형, 키, 몸무게 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시 까지 (그 외 회사 내부 방침 및 법령에서 정하는 보관기간에 따름)
유전자 검사 상품 발송 이름, 연락처, 주소, 주문번호, 주문 일자, 결제금액, 결제 일자, 이메일 주소 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성 된 후 파기 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)


5. 개인정보 처리 위탁

회사는 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

수탁업체 위탁업무의 내용 개인정보 보유 및 이용 기간
주식회사 NICE 페이먼츠 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 위탁 업무 종료시 까지
주식회사 카카오페이
주식회사 NICE평가정보 서비스 이용에 따른 본인확인
알리고(ALIGO) SMS 발송 이용목적 달성 후 파기

마이지놈박스의 경우 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해외 클라우드 서비스 등을 이용하고 있습니다. 이와 관련하여 국외에서 처리하는 개인정보 위탁 업무에 대해 다음과 같이 알려드립니다.

수탁업체 위탁업무의 내용
Amazon Web Services, Inc. 이전목적 : Cloud 서비스 제공
이전항목 : 웹/앱을 통해 처리되는 정보로 본 정책 2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법에서 확인하실 수 있습니다.
이전국가, 일시, 방법 : AWS 미국 region으로 이전되며, 서비스 이용 시점에 네트워크를 통하여 전송됩니다.
정보관리책임자의 연락처 : aws-korea-privacy@amazon.com
이전항목 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시까지, 그 외 법정에서 정하는 보관기간에 따릅니다.


6. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.


1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.

2) 이용자의 개인정보가 DNA 앱 리포트 제공을 위하여 수집된 경우 생명윤리법에 기록 보관 기준에 준하여 개인정보를 보관합니다.

구분 보존 이유 보존 기간
유전자 검사 결과 (전자문서 포함) 보관 생명윤리법 제51조 10년
검사대상물의 제공에 관한 기록 (전자문서 포함) 생명윤리법 제53조 5년

3) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

구분 보존 이유 보존 기간
계약 또는 주문철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
웹사이트 방문기록 통신비밀보호법 3개월

4) 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우에는 고지하거나 개별 동의한 기간 동안 보관합니다.



7. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유 및 이용기간 도래에 따라 더 이상 보관이 필요하지 않은 경우 해당 정보를 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다.


1) 파기 절차

회사는 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되면 본 정책과 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 지체 없이 파기합니다.

2) 파기방법

 ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



8. 이용자의 권리, 의무 및 그 행사방법

1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 이용자 보호에 관한 법률이 규정하는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구
  • 동의철회 요구

2) 이용자의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 홈페이지, 고객센터 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이용자의 요구에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  • 홈페이지의 ‘My 페이지 > My 계정’ 에서 개인정보를 조회하거나 수정
  • 홈페이지의 ‘My 페이지 > 회원탈퇴’ 기능을 통해 개인정보 수집 · 이용 동의 철회
  • 고객센터(+82-32-715-6335)를 통해 요구

3) 이용자의 개인정보 열람 요구 등의 권리 행사는 이용자의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. [‘위임장’ 다운로드]



9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1) 회사는 이용자에게 특화된 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie, 접속정보파일)을 운용합니다. 쿠키는 웹 사이트 서버가 이용자의 브라우저 또는 앱에 보내는 소량의 정보(텍스트 파일)로서 이용자의 컴퓨터 등 디바이스에 저장됩니다. 회사는 쿠키 운용과 관련하여 이용자의 컴퓨터 및 휴대폰은 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

2) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 선택하거나, 모바일 기기 설정 또는 옵션에서 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

[브라우저 설정 방법]

  • Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
  • Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

3) 웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. Google 웹 로그 분석에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privac y/partners에서 확인할 수 있습니다. 또한, http://tools.google.com/dlpage/gaoptout를 통해 모든 웹 사이트에서 Google Analytics의 사용을 중지할 수도 있습니다.



10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 대책을 강구하고 있습니다.


1) 기술적 대책

 ① 이용자의 개인정보는 암호화되어 있어 본인 외에는 알 수 없으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인의 요청 혹은 본인이 직접 홈페이지를 통해서만 가능합니다.

 ② 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹, 무단 접근을 통제하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 특히, 이용자의 개인정보를 가지고 있는 서버는 외부의 인터넷라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

 ③ 회사는 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.

 ④ 회사는 주기적으로 업데이트되는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

2) 관리적 대책

 ① 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

 ② 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있으며, 회사 개인정보보호 책임자는 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

 ③ 회사의 개인정보 관련 취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

 ④ 회사의 개인정보관련 처리 직원은 취급자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

 ⑤ 회사는 이용자 본인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다.



11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
성명 박영태 대표 김진홍 과장
전화 +82-32-715-6335 +82-32-715-6335
이메일 info@mygenomebox.com jh.kim@mygenomebox.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


개인정보침해신고센터 (www.privacy.or.kr / 118 )

개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301 )

경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182 )



12. 고지의 의무

본 개인정보처리 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '이메일'을 통해 고지하며, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경은 최소 30일 전에 고지합니다. 다만, 사전 고지하기로 한 일자 내 고지가 곤란한 경우에는 지체 없이 고지합니다.

  • 공고일자 : 2020년 9월 22일
  • 시행일자 : 2020년 9월 28일

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

본 동의는 ㈜마이지놈박스서비스(이하 “서비스”라 한다)의 본질적 기능 제공을 위한 개인정보 수집/이용에 대한 동의로서, 고객님은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 본 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 본 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다.


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수집∙이용 목적 수집항목 보유 및 이용기간
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